2024年5月9日 星期四

#16 漫行游東-考核期來臨,細節分高低

例行性的業務考核不是找麻煩

每一次的業務考核,不僅僅是上級對下級單位的稽核管考,更是被考核單位自我檢視的機會,藉由外部壓力對內部進行歸納、整理、調整修正及創新思考,不該以消極的面向思考,而應抱以正向思維,積極面對。競爭無所不在,於內,部門間的業務橫向聯繫與相互比較;於外,則須與同級別的單位比較優缺,分出高下,爭取榮譽。

例行性的業務考核,對於考核者與被考核者而言,都是一種額外的負擔,但卻又不得不為之承擔,只因這個機制能起到防微杜漸、及時糾錯、自我警醒及業務創新的功用。

圖/Pexels


當彼此都差不多時怎麼辦

例行的考核機制,經過多年的執行,只要不是刻意的擺爛行為,各個被考核的同級單位,因為所負責業務範圍基本相同,核心業務的水平也相差不大,也就是能取得的基本分並無法產生具決定性的差異,那麼當彼此競爭單位間要如何創造出屬於自己的優勢。

從K的角度來看,無非一句話細節決定成敗,也分高下。

既然例行性的業務執行難分軒輊,那麼從細節著手累積情緒分數,積小勝為大勝也不失為一個方法,在此提供一些淺見供大家參考:

  • 繳交的績效報告呈現方式應注意可讀性

要如何將所在單位在考核期間的績效呈現在考核委員的面前,須注意資料的易讀性,要言簡意賅的表達在有限的篇幅裡,人的大腦在短時間內處理大量的資訊有其侷限性,因此在報告的呈現有以下建議:

    • 不宜以大段落式的方式展現,一入眼就是密密麻麻的文字,易生煩躁感。
    • 標題架構明確,提綱挈領。
    • 以條列式或圖、表呈現績效,用數據說話。
    • 圖像式的表達法有助於閱讀及加深印象。
    • 色彩管理很重要,清爽簡明易讀的報告比單調的流水帳式書面更令人賞心悅目,更願意用心看內容,印象分數也更好。
    • 揚長抑短,修飾文辭要留心。

  • 掌握考核者的人員組成

知己知彼方能百戰百勝,因此對於考核人員的組成必須事先掌握,其中以帶隊者的身分為 最重要。事先瞭解帶隊者的層級,受考核方亦應有相對應的層級予以接待,避免讓對方有不被尊重的感受。

  • 注意行程安排與預留停車空間

考核者如果交通工具是大眾運輸系統,除非事前有明確表達自行解決到達方式,則應依其到達時間地點安排接送的交通工具及人員,不要讓這問題演變成令人措手不及的危機處理,讓原本的加分項變成減分項。另如果是自行開車者,則應先確認需要幾個車位,避免還要花費時間找停車位,發生找不到車位或為趕時間隨意停車的情形應盡量避免。

  • 看似不重要的點心飲料水果其實很重要

這屬於小確幸的範疇,看似可有可無,也不屬於業務的一部份,但卻像是一種儀式感,禁不住別人有你沒有的比較啊!撇除專業那一塊,心裡舒不舒坦跟下手重不重總有著說不清道不明的關聯性。人總是希望被重視的,不是嗎?

  • 伴手禮有沒有

吃人嘴軟,拿人手短,把功夫做足了,至少不會在競爭群體中落入下風。不用多少件,也不用多貴重,重點在於有,有特色。

行禮如儀,你好我好分數更好

當然,把本分做好是最重要的,畢竟再怎麼強調貼心服務加的分數,也比不上業務缺失扣的重。守好基本分,把能想到、做到的細節都處理好,剩下的就不是操之在我的部分。

有則改之,無則嘉勉。

2024年5月7日 星期二

#15 漫行游東-天生勞碌命

不得不信的命格

一路走來,不說是磕磕絆絆,但也稱不上是一帆風順,瞌睡了有人送枕頭的好命,那種好運道,K是知道自己的,沒有落到自己的可能。

以前在初入社會的時候,常聽人說職場裡有所謂的「爽缺」與「屎缺」,前者多半被有背景或資歷深的人占著,通常新人只能含淚擁抱後者,那時的他深以為然,覺得似乎本該如此,那麼當他熬成老鳥的時候,是不是也就能順理成章的成為爽缺一族的當然成員。

事實是,歹誌不是憨人所想ㄟ,都怪那時年紀小,怎麼就信了呢?糊塗啊!

隨著時長日久,看多了工作場上的來來往往,K也琢磨出了自己的一套見解。首先,工作場上的就沒有一成不變的工作內容與人際關係,一個位置的空缺都代表著一次調整的機會,是各方權衡的結果。其次,新人的到來只是在暫時的平衡點上加入一個變量,而這個變量會不會超出預期,則取決於這個人的能力。第三,能者上,遜者下,並非絕對,最後能更進一步者,有時與多數人想的不一樣。

有的人,精明能幹,能力過人,卻總是他人眼中的遺珠之憾;有的人,庸碌無材,大過不犯小錯不斷,好處卻總有他的一份。到哪說理去呢?怎麼想都難以找到支撐的論據,因此統歸入「好命」的那一類人。

因此,很多的人事變動與工作分派,未必都是有跡可循,反而有一個現象很明顯——忙碌的人走到哪都是忙碌的,也可以稱之為「勞碌命」,屬於會自動吸引工作的體質。


學會不羨慕不嫉妒的心態

到了能坦然接受「好命」與「勞碌命」如此虛無縹緲的詞時,多半也能笑看那些看似不合理的事,與其羨慕嫉妒恨搞得心理不平衡,做出荒腔走板的出格事,不如固守本心,反求諸己,調整自己的步調與做事態度及方法。

K分析過自己的成長軌跡,發現之所以覺得他是「勞碌命」那一種人,說到底還是不願修正做事態度與放寬自我要求的標準,所以,在人人都說輕鬆的位置上依舊感覺到忙碌,也屬正常。

這種忙不是瞎忙,至少是有從承擔的工作中學到有用的經驗與知識。

「好命」卻平庸與「勞碌命」卻充實,他選擇後者。

2024年5月3日 星期五

私法人建物產權移轉|私法人經本部許可買受並辦竣所有權移轉登記之建物,以合意解除契約方式返還予原出賣人,仍受平均地權條例第79條之1第3項規定5年不得移轉規定限制

內政部113年3月12日台內地字第1120267861號函

主旨私法人經本部許可買受並辦竣所有權移轉登記之建物,以合意解除契約方式返還予原出賣人,仍受平均地權條例第79條之1第3項規定5年不得移轉規定限制

說明
一、略

二、按平均地權條例(下稱平權條例)第79條之1第1項及第3項規定,私法人買受供住宅使用之房屋,應檢具使用計畫經本部許可,其取得房屋於登記完畢後5年內不得辦理移轉、讓與或預告登記。但因強制執行、徵收、法院判決或其他法律規定而移轉或讓與者,不在此限。又私法人買受供住宅使用之房屋許可辦法(下稱許可辦法)第2條第1項規定私法人買受供住宅使用之房屋,除經本部公告免經許可之情形外,應檢具使用計畫,向本部申請許可。是以,私法人買受住宅除免經許可情形外,應向本部申報請許可;經許可買受之住宅除強制執行、徵收、法院判決或其他法律規定而移轉或讓與者外,應受5年內不得辦理移轉、讓與或預告登記之限制。合先敘明。


三、查貴公司所陳標的前經本部許可,並辦竣所有權移轉登記,且依平權條例第79條之1第3項及許可辦法第14條第2項之規定辦竣限制登記註記在案。


四、按民法第259條第1款規定略以,契約解除時,由他方所受領之給付物,應返還之;次按契約之合意解除係以第二次契約解除第一次契約,為另一契約行為,與法定解除權之行使所需要件不同,其性質與效果亦異,除有特別約定外,並不當然適用民法第259條回復原狀之規定(最高法院63年台上第1989號判例及109年度台上字第1770號民事判決參照)。準此,合意解除契約之契約行為與平權條例第79條之1第3項但書所列各種情形未符,自不得排除前開限制規定之適用。


五、綜上,合意解除契約行為與平權條例第79條之1第3項但書所列各類情形未符,旨揭標的既已依前開規定辦竣所有權移轉登記,仍須受5年不得移轉之限制。


六、略。

2024年4月29日 星期一

#14 漫行游東-溝通協調與意識形態鬼魂

自從上過那一堂溝通協調課程,K體認到一點就是,其實溝通協調所講的內容,我們並不是不知道,這些道理都存在我們的日常生活中,我們卻經常性的忽略這些道理的存在,反而需要有專人透過課程來提醒我們、告訴我們這些道理,這不是一件很矛盾的事情嗎?

雖說矛盾,但在實際事務的運作上,知與行本就是依著不同場合有不同展現,特別是在各領導層間特別明顯,尤其以政治領域為最。各方利益的折衝場,為著自己的利益說著連自己都不相信的話,卻要所面對的民眾相信他所說的。為了什麼,為了利益。

看這最近媒體報導的國民黨訪陸的新聞,先不去看這個時間訪問大陸適不適宜,單就國民兩黨雙方政治人物的說法,豈不覺得有趣。在K看來,無非是國民黨的陽謀與民進黨的陰謀,雙方為的是民眾的利益嗎?早個20年,那時還熱血的他會信,在現在的他看來,誰信誰SB。

一場大秀

又如兩岸的意識形態之爭,自有其時代背景,從某個角度來看,不也是為了奪取政權和用來區分敵我的一個手段,如果大家都一樣,跟沒有信仰的軍閥混戰有何差別。到了如今,意識形態的存在就像鬼魂一樣,在人間四處飄蕩,吃飽穿暖的普羅大眾,關心的是哪隻鬼在飄嗎?只有專說鬼話嚇人的那群人在乎吧!

當我們把那些意識型態的東西看成是一種現象來研究,那麼,可怕的不是鬼,而是人。鬼依舊在飄蕩,未必害人,說鬼可怕會害人的人,不管出於何種利益考量這麼說,但終究會損害一部分人的利益以滿足其目的。誰可怕?

道理誰都懂,做與不做的差別而已。當然,做又分好好做、做一半、隨便做。不過這重要嗎,無非就是一個議題蓋過一個議題,背後的算計與謀劃又有多少人能看的清呢?

2024年4月28日 星期日

相片故事#2 松園別館|簡單的空間 濃烈的文青風

攝於松園別館














#松園別館
#花蓮縣花蓮市松園街65號

有別於建築外的鬱鬱蔥蔥
建物本身就彰顯著濃濃的歷史記憶
承載風雲變換

裡裡外外都過一遭
二樓廊道外看海與城
轉身入內
走入那道門
是的
比起外  屋內的空間讓人一震
簡單的空間
明亮的光影
獨獨兩張長椅
窗旁的書桌
立窗邊  觀  人景來去

人離開了
帶走的是  愁悵與寫意

我的松園印象

2024年4月27日 星期六

休息一下也無妨

為了生活所需的食衣住行,為了柴米油鹽,為了工作與家庭,每天被大事小事及時間追著跑的你,每天睜眼到閉眼都沒有自己時間的你,快樂嗎?樂在其中嗎?還是像個無自主意識的行屍般應付著堆到眼前的一切?

用問句開頭,最後能得到的答案會是什麼,其實世界上這麼多人,又有誰真想知道你的答案,除了你自己,因為他們可能也在找尋屬於他們自己的答案。所以,如果連你也找不到答案,那麼,要不要停下腳步,看看腳下踩的是一條有方向的路,或是如同操場或老鼠滾輪,走著看似在動,實際就是走著沒有頭尾的迴圈或是原地不動。

圖/Pexels

身體有時會覺得累,想休息卻總是沒有時間,說著好累又繼續忙著知所謂或不知所謂的事;有時心好累,想著事關己或事不關己的事,大腦像關不了機的cpu,運轉不停且高能耗。

請問一問自己的是否真有必要如此,難道不是天下本無事庸人自擾之的狀況,何苦自己為難自己。

停下腳步,思緒放空,休息一下又何妨。

地球不會因為一個人的停頓而停止轉動,世界不會因為一個人的休息而停止運作,然而生命卻會因為一個人的停歇而重新獲得力量。

畢竟,在台灣這塊土地上,颱風不會因為不想它來就不來,地震不會因為不要它震就不震,但我們可以選擇各種因應方式來加以面對。

建議試著在一天當中,先留出個10分鐘,獨處。獨處,請遠離手機、電視、電腦、平板、……,就一個人處著,別做別想,會感到有股能量回流,有種原來我存在的感覺,很不一樣。

我試過,你是否也試試。

2024年4月26日 星期五

#13 漫行游東-熟悉的街頭

立在精明二街與大隆路口,K愣了愣神,有種熟悉的記憶兀然湧現,籠罩在他周身的場域。後方是東興立體停車場,來過這裡的人,很多時候是將車停放在裡頭,再走向精明商圈或前往預定的目標。


他是為了一堂半天的課而來,算算上次走這一條路線,估計超過5年以上。這裡在很久以前就已不是他的活動範圍,也沒有機會過來。

在他高中時期,精明商圈盛極一時,是放假時朋友相約的逛街地點,也曾隨大流來過幾次。再來,就是和老婆談戀愛時來過,吃吃喝喝走走逛逛,深刻在記憶裡的一件事是,曾經買過一件超短的牛仔群給那時還是他女朋友的她,只是後來再沒見她穿過,而他也不許她穿那件出門。

獨特的空間氛圍感,勾起塵封許久的記憶,愣神的K悄悄地環顧四周,看著十來年變化不大的街景,享受過去的溫度。

他突然加速穿越幾條街,不是不想多留一點時間,而是已沒時間,課程即將開始。

而下課返回取車時,他忘了來時想做的事,感覺……經常是過了就找不回,眼下晚上還有其他邀約,重要的事還有很多。

來不及長大的小壁虎

咦~袋裡那黑黑的一條是什麼? 這袋子只有早上裝早餐而已,怎麼還有這莫名其妙的東西,記得裝的時候乾乾淨淨的,難道沒看清楚? 帶著疑問,定睛往內仔細一瞧,我滴乖乖! 這不就是那小壁虎,前幾天還看到牠在家裡大理石磚地板上奔跑,怎麼就出現在這裡了,還變成這幅模樣。 一動也不動,是死是活?...