2023年6月25日 星期日

心情|三井outlet的扣分用餐體驗

真是,越想越不爽💢💢💢

因為現場沒大小聲、沒找現場管理層、沒實時攝影紀錄、...等權益維護主張的動作

當下只想當著好心情出來逛的遊客,不想多生事端

到了最後內傷的還是自己


昨天晚餐時段,2023/6/24 18:00左右吧

孩子喊著肚子餓

知道三井outlet用餐著實不便宜,但想著難得來這裡一趟,還是在這邊吃一餐

來到一樓用餐區,老婆選了銀xx下的2份餐點

等待的時間總是漫長

好不容易取了餐

端回的第一份餐內蔬菜部分有一支燙過的玉米筍

咦~筍尖會動的那是啥?

好傢伙,經過九九八十一難,這條蟲居然沒死還能動(可惜忘了拍照留念,只想著快跟店家換一盤新的,家人肚子餓啊!)

老婆嚇到不敢動裡面的餐食

怕蟲的人覺得噁心(老婆),不怕蟲的覺得真是健康蔬食挑掉就好(我)

趕緊的端回給店家,要求重新做一盤,也懶得計較什麼(賠償啊、免單啊、退費啊、....都不用)

出來玩不想多事

然而,令人值得玩味的就來了

回到座位沒多久,估計沒5分鐘吧,叫號機響了

心理覺得哇賽~這是特別處理的嗎? 特事特辦有效率

到櫃台再問了一次,是重作的嗎? 櫃台小姐答曰:"是的"

我信了,只是看到餐盤裡的玉米筍只剩下一半...當下覺得怪,卻沒細想

果然,很多是禁不起想,細思極恐~~~~

疑點一:重出一盤的時間太短了,如果單只是把玉米筍前端切掉時間就合理

疑點二:老婆說,除了玉米筍,其他飯菜肉的擺放位置都沒變過

疑點三:為何玉米筍是一半的,難道不應該是一隻完整的嗎? 店家為何有權將顧客的完整餐食直接減少一半? 這不是侵害我們的消費權益嗎?


很多事,當下沒想清楚、沒留下什麼,事後說什麼都來不及了

本來想到官網三井的找顧客意見反映的管道用電子郵件建議一下

這個社會需要向上的力量,建議是希望他們未來能更重視消費著的消費感受

只不過💬

嗯........好......我承認,我我我.....找不到😅😅😅😅

那算了,以後就列入我的拒絕往來清單吧(第一間,目前只有only one)


最後,分享好體驗的圖



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