言論自由是基本人權，網路不是法外之地，但又像是法外之地。在一些網路社團裡，發文者的姓名或昵稱盡皆掩去，卻發表充斥著謾罵、抱怨、批評、造謠、甚至是對特定人的不實言論，看似屬於個人情緒的抒發，但基於這個社團的公開程度，造成的影響程度超過想像，已對個人及公司造成困擾。
對於每個人情緒抒發方式都該予以尊重，那是個人隱私保障的範疇，屬於個人事務。但這邊際並不容易界定，在自己的私領域怎麼發洩，外人無從置喙，但在公眾領域則應有其限度，只是這條線不明確，時有越界在所難免。
話說回來，有時候給予一定的包容有其必要性，每個人的感受、觀點、立場、情緒承受力、……等均有所不同，會選擇在特定場域進行言論的表達，有時也有其背後形成的原因，是內部表達管道阻塞不暢通，又或是組織文化、內部壓力，在在均可能導致外求的現象，未必就能直接將對錯釐定。
事出必有因，無風不起浪，看一件事情的發生，還是要拉高層次來看。危機亦是轉機，藉此機會導正一些偏離正軌的事，何嚐不是好事。
出現問題不是問題，端看以什麼態度面對，正向積極才走的遠。
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